Мошенничество в туристической сфере

Автор

В основном, мошенничество в сфере туристических услуг заключается в некачественном предоставлении услуг или завышенная стоимость услуг.

Вместо заявленных услуг и экскурсий вы получите менее качественный сервис и обслуживание. Стоимость такого обслуживания стоит в разы меньше, чем сервис более высокого уровня. Например, вместо пятизвездочного отеля, в котором вам обещали одноместный или двухместный номер, по приезде вы можете обнаружить, что вам придется проживать в отеле более низкого уровня, да еще и в компании двух незнакомых соседей.

А до моря, в лучшем случае, несколько километров. И вот разница в стоимости этих услуг как раз и будет основным заработком таких агентств. Именно такие туроператоры делают очень большие скидки и льготы.

Еще одним способом подзаработать для недобросовестных агентств является посредническая помощь в оформлении документов. Воспользоваться данной услугой или нет – ваше решение. Вы можете и сами оформить визу или загранпаспорт, не переплачивая агентству за это. Но, многие туроператоры стремятся убедить туристов, что только они могут оформить все документы. Отсюда выходит еще одна схема мошенничества, а именно плата за неустойку. Т.е. туроператоры заранее включают в договор определенную сумму, которая взимается с клиента в случае, если поездка не состоялась по независящим от них причинам. Затем они могут специально затягивать с оформлением визы или просто не подать документы, а клиенту сообщить, что им отказано в выдаче документов и поездка не состоится. Они, конечно, возвращают деньги, но вычитают из них неустойку, которая и является их заработком.

Кроме того, если организуется выезд группы туристов, то агентства иногда «забывают» забронировать места в отеле или, по приезде, оказывается, что мест на всех приехавших не хватает. И туристам приходится самим искать место проживания и дополнительно его оплачивать. Так же, иногда, вместо билета «туда — обратно», вы получаете только билет в одном направлении, а вот обратный билет вам придется оплатить уже самим. Так как это обнаруживается только при обратном возвращении, то туристам ничего не остается, как самим оплатить дорогу.

Но все эти схемы предполагают больший расход денег, чем это стоит в действительности, но вы все равно получаете обещанную услугу, хотя и не надлежащего качества. Другим направлением мошенничества является обман клиентов, когда они оплатив отдых не получают никаких услуг.

Самой распространенной схемой такого мошенничества является неожиданный выигрыш. Вам сообщают, что вы стали счастливым обладателем путешествия и вам необходимо оплатить лишь перелет или другие услуги, например услуги туроператора. Затем, после перечисления денег агентство исчезает. Поэтому, прежде чем перечислять деньги в таком случае для начало убедитесь, что такого рода лотерея проводилась в действительности, найдите информации об акции в СМИ, а так же результаты этой лотереи. Так как очень часто мошенники используют данные действительных лотерей. Так же часто фирмы, получив деньги за тур, просто исчезают, а клиенты остаются ни с чем.

Для того, что бы хоть как-то снизить вероятность быть обманутым турфирмой, в первую очередь, необходимо проверить, зарегистрирована ли данная фирма в регистре Ростуризма. Таким образом, вы сможете быть уверены в том, что имеете дело не с фирмой – однодневкой. А вот для того, что бы не переплачивать за предоставляемые услуги, можно предварительно ознакомиться с ценами на билеты и услуги. И оперировать этими данными при общении с оператором. Так же тщательно проверяйте все документы и билеты, что бы все даты и данные соответствовали действительности. Обязательно пропишите все условия в договоре, ведь при получении услуги, которая не соответствовала заявленной, вам будет легче взыскать компенсацию с фирмы.

Метки записи:

,

Похожие записи:

Оставьте свой комментарий!

* Обязательные для заполнения поля
Все отзывы проходят модерацию.


Яндекс.Метрика